多家航空公司推出付费定制餐食，引发旅客关注；报道中的航司回应表示，增设付费选择并不等于统一取消免费餐。

东方航空客服介绍，具体航班原有的点心或正餐安排仍需按航班确认，付费餐价格以系统为准。旅客预订前应查看所乘航班的实际餐饮说明。